Freenet E-Mail Account löschen...

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  • #1
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SND-Syndrome

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Moin, moin!

Habe mal vor, mein Sammelsurium an E-Mail Adressen aufzuräumen;-)
Jedoch stellt sich mir folgendes Problem:

Ich habe z.B. 3 Mail-Accounts bei Freenet, die ich loswerden möchte. Jedoch finde ich online innerhalb des E-Mail Office bei Freenet keinerlei Optionen, um den Account zu löschen oder zu deaktivieren. Bei anderen Anbietern, wie z.B. GMX kann man problemlos die Accounts still legen...
Könnte mir vielleicht jemand weiterhelfen und mir sagen, wie ich die Freenet Accounts loswerde?

Vielen Dank schon mal für Eure Bemühungen und noch nen schönen Abend ;D
 
  • #3
Jo Danke schon mal.
Also das mit der Online-Deaktivierung funktioniert nicht, weil ist nur für die Leute gedacht, die auch einen Internet-Tarif bei Freenet haben...da ich bei der Teledoof bin, bringt mir das nix.
Ich wollte die ungenutzten Accounts halt der Ordnung halber weg haben...naja, vielleicht findet sich ja noch ein Weg..


THX.
 
  • #4
Sollten Sie nicht mehr die Möglichkeit haben, Ihren Tarif online zu deaktivieren, so senden wir Ihnen auf Anfrage über das freenet.de Kontaktformular oder die Hotline ein entsprechendes Formular zu, dass Sie einfach ausgefüllt an folgende Adresse oder Fax-Nummer zurücksenden:

freenet.de Customer Care GmbH
Postfach 2120
24020 Kiel

via Fax an folgende Rufnummer:

0190 - 716 161 (1,24 ?/Min.)

Ihre Deaktivierung wird Ihnen schriftlich bestätigt.

Ihre Online-Deaktivierung wird Ihnen via E-Mail bestätigt. Eine Deaktivierung per Fax oder Brief wird Ihnen schriftlich bestätigt.

das steht auf der oben angegebenen seite. so wird es klappen.
 
  • #5
nogger schrieb:
Sollten Sie nicht mehr die Möglichkeit haben, Ihren Tarif online zu deaktivieren, so senden wir Ihnen auf Anfrage über das freenet.de Kontaktformular oder die Hotline ein entsprechendes Formular zu, dass Sie einfach ausgefüllt an folgende Adresse oder Fax-Nummer zurücksenden:

freenet.de Customer Care GmbH
Postfach 2120
24020 Kiel

via Fax an folgende Rufnummer:

0190 - 716 161 (1,24 ?/Min.)

Ihre Deaktivierung wird Ihnen schriftlich bestätigt.

Ihre Online-Deaktivierung wird Ihnen via E-Mail bestätigt. Eine Deaktivierung per Fax oder Brief wird Ihnen schriftlich bestätigt.

das steht auf der oben angegebenen seite. so wird es klappen.


Danke für alle Antworten!

Ich habe dann eben mal eine Anfrage an den Freenet-Kundenservice per Mail gestartet und ca. 45 Minuten später schon eine Antwort erhalten...
Man kann die Accounts durch schriftliche Kündigung (wie auch beim Post obendrüber beschrieben) still legen lassen.

Jetzt weiß ich wenigstens bescheid.
Danke an alle
 
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